售后服务
我公司本着“服务学校,奉献教育”的宗旨,在产品质量上我们始终坚持做到精益求精,能够更好地为广大客户服务,使产品立足,开拓于市场,继续为振兴我国的教育事业作出新的贡献,奉献“茂育人”的一片真诚的心。
1、我公司免费为用户设计图纸、并按图纸布置、施工和安装;
2、用户安装设备后公司将建立用户档案并定期进行回访和长期质量跟踪;
3、凡订购我公司实验室设备均给予一年免费保修,终身维修;保修期间设备有任何损坏(人为原因除外),我公司均免费维修或更换配件。
4、用户在使用我公司设备时如有不能解决的问题,您可随时拨打公司售后服务联系电话(021—56311657),我公司将在2小时内响应,并派出专业技术人员维修。
5、我公司安装技术人员在安装期间,免费向有关教师培训、讲解公司产品情况及使用方法。